Alle bestellingen versturen wij bij een aankoopbedrag van minimaal € 40,00 gratis naar het door u gekozen adres in Nederland. Daaronder rekenen wij een bedrag van € 6,50 aan verzendkosten.
Voor adressen in België rekenen wij een vast bedrag van € 9,50 aan verzendkosten.
Uw bestelling wordt bezorgd op het door u aangegeven adres. Wij versturen uw bestelling binnen Nederland en België met PostNL.
Levertijd
Indien u op werkdagen vóór 16.00 uur uw bestelling plaatst én wij uw betaling hebben ontvangen, wordt uw bestelling (indien op voorraad) doorgaans dezelfde dag verstuurd . Normaal gesproken bezorgd PostNL uw bestelling dan de volgende dag.
Wanneer u één of meerdere producten wilt retourneren zijn er de volgende mogelijkheden:
14 Dagen zichtgarantie
Bij ons heeft u 14 dagen na aflevering van de bestelling het recht om de koopovereenkomst te ontbinden. U kunt dit recht uitoefenen door ons daarvan een kennisgeving te sturen per post of e-mail.
In geval van ontbinding heeft u de verplichting de ontvangen artikelen binnen 14 dagen na de ontbinding aan ons terug te zenden. Dit in de staat waarin u de artikelen heeft ontvangen, indien mogelijk in originele verpakking, compleet en ongebruikt.
Het product wijkt af van hetgeen u besteld hebt
Wanneer u constateert dat het product dat u hebt ontvangen zichtbaar afwijkt van hetgeen u besteld heeft, dan kunt u het aan ons retourneren. Wij zullen dan op onze kosten het product omruilen. Neem direct nadat u constateert dat u het verkeerde product toegezonden hebt gekregen contact met ons op via de e-mail. Neem het product in geen geval in gebruik. Alleen ongebruikte en ongeopende producten komen voor kosteloze vervanging in aanmerking.
Het artikel is beschadigd
Neem na constatering van de beschadiging altijd contact met ons op via de e-mail. Indien het product dusdanig is beschadigd dat het niet geschikt is voor gebruik, zullen wij het aankoopbedrag voor dit artikel terugstorten.
De retourinstructies
Download hieronder de retourinstructies. Vergeet niet om deze uit te printen en ingevuld toe te voegen aan uw retourzending.
Stuur het pakket retour naar het door ons opgegeven adres. Ongefrankeerde retourzendingen worden altijd geweigerd!
Retourzendingen zonder ingevuld retourformulier worden niet in behandeling genomen. Wanneer de teruggezonden artikelen compleet, ongeschonden en ongebruikt door ons ontvangen zijn, dan storten wij het door u betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen terug op uw rekening.
